sábado, 7 de abril de 2018

Tienda online ¿Es un buen negocio?


Hola! no todas las empresas quieren o necesitan tener su propia tienda en línea, hay tipos de negocio que basta con una buena pagina web, pero la mayoría de tiendas físicas no saben el potencial que el internet tiene para sus negocios, por eso hoy quiero platicarte sobre los beneficios de tener una eShop o tienda online y también donde puedes comenzar.


Una tienda online que venda.

Tener una tienda en línea o eShop no es como tener una pagina web desde donde la gente ve la información de tu empresa o la usa para ponerse en contacto contigo o tus redes sociales. Tu tienda en linea debe estar diseñada para vender, vender y vender. Un diseño sencillo y ágil debe estar en tus prioridades ya que a los clientes nos gusta entrar, comprar y salir.





Que puedo vender en una tienda en linea?

Este post vino a mi mente porque hace 2 días hice una compra de un vaporizador desde una tienda en internet que los comercializa aqui en México, la verdad es que me gusto la sencillez con la que tienen diseñada su eShop, organizado todo y rápido, ademas tienen muchas forma de pago lo que hace que la perdida de clientes por esta razón sea muy baja. Analizando ayer la eShop de ellos me plantee escribir este post para ayudarte en caso de que quieras hacer lo mismo, vender 24 horas a cualquier parte del mundo. ¿Que puedes vender? Lo que tu quieras, ellos venden vaporizadores, lo hacen muy bien y por eso quiero comentarte las características que su tienda online tiene para que puedas tomarla como ejemplo para la tuya 

Características de una tienda online

  • Productos. Las fotografías con las que vas a mostrar tus productos deben mostrar realmente lo que quieres transmitir, haz que se vean bien, no solo tu producto en un fondo blanco, si vendes ropa online sería bueno tomar fotos de personas usando la ropa caminando por la calle o en un parque, que refleje libertad, felicidad, paz, todo lo un cliente quiere comprar, no solo ropa.

  • Forma de pago. Algo importante es que puedas ofrecer tantas formas de pago como puedas, tarjetas bancarias, deposito en bancos, pago en tiendas como OXXO o 7 Eleven, paypal por mencionar algunos, también te recomiendo que puedas activar recibir pagos en otras monedas, esto te ayuda a expandir tu negocio a otros países. Imagínate que vendes artesanías y aceptas dolares americanos, sería fabuloso poder ofrecer tus productos a USA ¿no lo crees?

  • Carrito de compra. Una característica muy importante para hacer que tu tienda online sea automatizada es el carrito de compras. A diferencia de una web, una eShop tiene esta función que hace como cajero para que no tengas que ser tú el que atiende a los clientes 24/7. Un diseño claro y sencillo es lo más recomendable sin tantas pasos a seguir, el objetivo es que tu cliente compre rápido y quiera recomendarlo.

  • Cuentas de usuarios. Me parece algo muy importante porque si creas una base de datos de todos tus clientes posteriormente podrías enviar publicidad a su celular o su email y así fidelizarlos, hay gente que no apoya esta parte, les parece mejor una tienda online que no necesite registro pero en mi opinión es fundamental si quieres hacer crecer tu negocio, a tus clientes no puedes darles un volante físicamente, pero si se registran puedes enviarles un email.

  • Valoraciones y comentarios. La confianza es muy importante en estos negocios en línea, justamente después de hacer mi compra por internet que te comentaba antes, un amigo me pidió el enlace de la tienda y me pregunto ¿Es seguro comprar ahí? Y le dije que si, pero que si no me cría podía ver los comentarios, cada producto en la parte baja de la pagina tenia los comentarios de los clientes anteriores y calificación de 5 estrellas.



¿Que beneficios trae para mi negocio?

Si tú eres dueño o dueña de un pequeño negocio debes saber que tienes si o si que estar en internet porque en la actualidad si no estas en internet no existes, es más el tiempo que pasamos en la red que en la vida real, ahora pregúntate ¿Cuantas posibles clientes tienen celular? ¿Cuantos de esos posibles clientes están ahora mismo viendo su celular? ¿Porque no están conectados a tu tienda en línea?

Puedes vender a todo el mundo, los limites los pones tú. Aceleras tus ciclos de venta con una tienda en línea, no tienes que atenderlos tú para eso tienes al carrito de compras. Reduces gastos, es mucho mas barato tener una tienda online que pagar una renta de un local, ademas no necesitas pagar permisos a entidades gubernamentales, incluso en algunos casos puede que ni siquiera tengas que invertir en la mercancía sino hasta que el cliente haga el pedido.


Con todo esto, ahora puedes comenzar, pero tal ves te preguntas ¿Donde puedo hacer mi tienda en linea? Bueno puedes contratar a un diseñador web y que la construya o existen paginas desde donde la puedes crear en sencillos pasos, te dejo dos ejemplos

Shopify una forma muy sencilla de hacer tu tienda en línea, de mis favoritas.

Una muy fácil de hacer también es WIX

Espero poder ayudarte, si tienes dudas déjame un comentario en la parte baja del post o compártelo en tus redes sociales.

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